Zahlungsinformationen

Ⅰ. Verfügbare Zahlungsarten

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).

Aktuell werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Kreditkarte Visa

• Kreditkarte Mastercard

Nicht angeboten werden Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Zahlung per Nachnahme.

Ⅱ. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss der Bestellung sind die Artikel, Mengen und der Gesamtbetrag zu bestätigen. Anschließend werden Lieferdaten eingetragen und die Kartendaten zur Zahlung eingegeben.

Nach Übermittlung der Zahlungsinformationen erfolgt eine verschlüsselte Verarbeitung sowie eine automatische Prüfung in Echtzeit.

Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail. Bei nicht erfolgreicher Zahlung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Kundendienst kontaktiert werden.

Ⅲ. Sicherheitsmaßnahmen

Die Datenübertragung erfolgt über TLS-Verschlüsselung.

Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den PCI-DSS-Sicherheitsstandards entsprechen.

• Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

• Technische Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um die Systemstabilität zu unterstützen

Ⅳ. Preise und Steuern

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland (19 %).

Zollabgaben sowie Abfertigungskosten sind im Gesamtbetrag berücksichtigt; die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren (verzollt geliefert).

• Der im Checkout angezeigte Betrag stellt den Endpreis dar

• Bei Zustellung entstehen keine zusätzlichen Gebühren

Ⅴ. Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung einer Rücksendung wird die Rückerstattung eingeleitet. In der Regel beginnt die Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung.

Die tatsächliche Gutschrift hängt von Bank oder Zahlungsanbieter ab und erfolgt üblicherweise innerhalb von etwa 10–15 Tagen.

Die Rückzahlung wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa oder Mastercard) vorgenommen.

Falls der Betrag nach dem erwarteten Zeitraum nicht eingegangen ist, können Bestellnummer und Transaktionsdaten zur weiteren Überprüfung eingereicht werden.

Ⅵ. Rechnungserstellung

Es wird eine elektronische Rechnung im PDF-Format bereitgestellt. Eine Papierrechnung ist nicht vorgesehen.

Die Rechnung wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse versendet.

In der Regel erfolgt die Zusendung der Zahlungsinformationen innerhalb von drei Tagen nach Warenerhalt. Die Kommunikation erfolgt über die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Bei Fragen zur Rechnung steht folgender Kontakt zur Verfügung:

• E-Mail: boutique@decorcraftzone.com

• Telefon: +1 (929) 332-8280

• Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr; Samstag 09:00–17:30 Uhr

Ⅶ. Ratenzahlung

Eine Zahlung in Raten wird derzeit nicht angeboten. Die Bezahlung erfolgt in einer einmaligen Gesamtsumme.